Es terapeuta ocupacional, máster en Salud Mental y terapeuta de familia por el Instituto Familiae de São Paulo, y certificada en el abordaje de Open Dialogue por el Institute for Dialogic Practice de Nueva York.Trabajó en el Departamento de Psiquiatría de la Universidad Federal de São Paulo desde 1984 hasta 2017, donde coordinó actividades de clínica, investigación, publicaciones, docencia y supervisión con especial énfasis en la interfaz entre cultura y salud mental, en prácticas colaborativas y dialógicas con familias, y en los efectos de la estigmatización en la vida de personas con problemas de salud mental. Es también cofundadora de ABRE (Asociación Brasileña de Familiares, Amigos y Personas con Esquizofrenia), donde desde 2002 desarrolla acciones de acogimiento y apoyo, educación y defensa de derechos en salud mental. En el Instituto Noos/São Paulo coordina actividades de clínica y formación en abordajes dialógicos y Diálogos Abiertos en Salud Mental. Desde 2020 coordina formaciones en Prácticas Dialógicas en Portugal y actúa como formadora en programas de formación en Diálogos Abiertos en Latinoamérica.